从存储保障计划和国产化看戴尔的中国策略
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2015年戴尔中国4.0战略发布,这足以看出戴尔对于中国市场的重视程度。用戴尔公司创始人、董事长兼CEO迈克尔戴尔先生的话说就是,没用中国市场,就没有戴尔的现在和未来。这不作为戴尔中国4.0战略的落地,近日戴尔宣布了未来就绪的存储保障计划,以及SC4020产品实现国产化。
戴尔未来就绪的存储保障计划
据戴尔大中华区企业解决方案存储产品高级经理黄光伟介绍,未来就绪的存储保障计划是在美国率先发布后针对第二梯队的国家而推出的。这个计划给客户传达的信息是戴尔对于SC系列存储产品的信心并给予客户明确的保障。具体来讲就是戴尔存储希望通过未来就绪的存储保障计划,为中国用户带来有保障的性能、有保障的效率、有保障的100%支持满意度、以及有保障的每GB成本节约。目前未来就绪的存储保障计划适用于SC4020,SC8000以及SC9000系列产品,并将在未来推广到更多戴尔的存储产品当中。
当客户和戴尔签订相关的合作协议以后,他们可以有60天的试用期,在试用期期间如果客户有什么不满意的地方,可以随时退货,从而帮助客户获取最大的灵活度和自由度。
黄光伟表示,我们可以从四个维度看戴尔未来就绪的存储保障计划,那就是存储性能、存储效率、服务满意度和存储成本。首先在存储性能上,戴尔会和客户合作针对客户的应用情况进行优化,通过Dell Performance Analysis Collection Kit收集服务器工作负载的核心存储需求,包括硬盘IO、吞吐量、容量和内存。从而有针对性地帮助客户优化应用提升存储性能。
在存储效率上,SC4/8/9系统均提供先进的存储优化技术,包括精简配置、数据压缩和RAID分级。相比不提供压缩功能并且过度配置容量的情况,利用SC的功能特性,戴尔客户可减少75%的存储需求。另外,闪存在提升存储效率方面起到了巨大作用。
在服务满意度上,戴尔提供Copilot支持,包括用于主动提示硬件故障、控制器重设或容量阈限的Phone Home功能。通过该项功能,客户可以尽快获悉问题;并且很多情况下,在客户还不知道发生问题之前就已修复问题。
黄光伟说,要实现在服务满意度上的支持,戴尔也需要客户的支持。第一,客户一定要参与现有环境的分析,从而帮助戴尔进行存储优化;第二,客户一定要激活电话支持的功能,只有这样才可以实时跟客户互动;第三,客户需要使用SC产品。
在存储成本上,闪存是一个很重要的元素,因为混合型的闪存技术越来越普遍。SC系列闪存优化型混合式配置可充分发挥闪存的性能优势,相比相同容量的全固态硬盘配置,最多节省50%的成本。混合配置可动态地将冷门数据迁移到低成本HDD硬盘,从而节省高达80%的每GB成本,同时将热门数据保留在最快速的固态硬盘之上。
立足中国市场 SC4020实现国产化
在推出戴尔未来就绪的存储保障计划的同时,戴尔还宣布了其SC4020实现国产。SC4020是戴尔存储SC4000系列阵列的首款产品,为了适应中国市场的独特需求而研发,并于2014年3月率先在中国上市。
随着戴尔SC4020实现国产化,戴尔的SC系列存储解决方案将全部在中国生产。戴尔亚太区企业解决方案存储产品高级经理杨明表示,国产更好地为中国市场的客户,响应中国市场的需求,贴近中国客户市场,整个的供应链会更靠近中国。
SC系列能够给客户带来什么?杨明表示,SC4020成功把全闪存拉入了25K美元价位,真正让全闪存走下神坛,让客户可以很容易获得。SC4020可以帮助客户获得总体54%以上拥有成本的下降。
此外,戴尔Compellent产品独有的技术让SC系列的客户价值得到极大提升。比如戴尔的数据流动技术把所有不同的存储形成一个联合系统,数据在上面自由流动。在数据保护方面,戴尔Compellent可以提供多点的数据保护,可以实现双活和两地三中心,
除了分层技术,戴尔Compellent的精简功能也是独树一帜。无论是硬件精简还是软件精简,戴尔Compellent都可以达到很好的精简比例和效率,这样可以帮助客户节省成本。还有把数据进行压缩进一步帮助客户把拥有成本降低。
杨明表示,这就是是戴尔的闪存优势,从精简到数据流动,再到数据压缩。总结一下,戴尔SC系列给客户提供的价值。首先,戴尔Compellent系列能够帮助客户提供一个最完美的成本和性能的平衡。同时,我们进一步通过数据压缩,帮助客户降低他们的闪存获得成本。
其次,戴尔率先在25K级别存储当中提供了更多的数据保护和可靠性方面的设计,提供了从端到端的数据保护解决方案。比如SC4020可以实现容灾、双活、三中心。
最后,流动的数据才具有价值,数据流动才真正形成了资源池,戴尔真正让数据流动起来。
结语
戴尔中国4.0战略是一种本地化战略,同时帮助戴尔深入融入本地生态系统,提升戴尔在中国本地化的竞争力,以及促进与本地合作伙伴的密切关系。而从此次存储保障计划以及SC4020产品实现国产化来看,戴尔的中国4.0战略在稳步推进中,随着这些落地实践的展开,戴尔在中国市场的表现值得期待。
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