施耐德电气高层采访:立足解决方案化云为雨
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6月26日,云计算数据中心创新峰会在北京召开。相对于此前的会议来说,此次峰会的重点并不在于新解决方案的发布、新产品的推出,而是标志着施耐德电气的一次转型,施耐德电气正在从设备供应商向系统集成商转变。也就是说未来施耐德电气在提供基础设备的基础上,将更多的参与到云计算数据中心的整体设计、规划、实施、维护环节,为用户提供一站式服务。
施耐德电气是基于怎样的理念进行这样的转型、未来又能给用户提供哪些服务?在峰会现场,施耐德电气的几位高层,包括施耐德电气IT事业部大中华区战略市场部副总裁范思旷,施耐德电气IT事业部大中华区副总裁、数据中心业务总经理曲颖以及施耐德电气IT事业部大中华区全球首席系统架构师--数据中心业务Robert Bunger参与了媒体采访环节,对媒体感兴趣的问题一一作了解答。
施耐德电气IT事业部大中华区副总裁、数据中心业务总经理曲颖女士
目前,全球许多国家都在积极的“备战”云计算,各种各样的数据中心建设也在如火如荼的进行。如果说全球范围内发展最快的国家,那一定是中国。不管在数量上还是规模上,都已经远远超过了其他国家的水平。而且中国用户在数据中心的设计和规划上,有许多创新。以前大家会认为中国会比全球落后10年或者5年,但实际上,从数据中心创新这一点来看,其实一点也也不比国外差。
在规划上面,中国的用户已经意识到了不同的云应用需要不同的云场环境,比如政府级别的云计算、金融和通信用户的云计算、企业的云计算,他们的云场环境是有所不同的。中国客户对云场环境很重视,因此在一开始的时候无论是能耗还是投资都非常谨慎。同时,在规划阶段对于细节的重视也是其他国家用户所没有的。这种谨慎的态度,让用户产生了许多亟待解决的疑问,他们要寻找最佳的解决方案。而正如前文所说中国的云计算数据中心速度非常快速,所以也就催生出了一些更加超前的想法,比如说数据中心的建设工作是该全部规划好了再做,还是一边做一边解决随时出现的问题,这都是非常值得探讨的内容。
施耐德电气一直大力投资中国市场,将很多资源都放在了中国,包括产品的研发、生产制造都是在中国进行的,施耐德有90%以上的产品是在厦门和珠海的生产基地制造的,同时在上海还有研发基地。施耐德电气的根在中国,同时又要面对中国这个潜力巨大的市场、数量猛增的数据中心用户群,推动中国的数据中心发展。在具体到为中国用户提供解决方案的层面,施耐德已经拥有了很多成功案例,并从中提炼出了很多宝贵经验与用户分享。相对于与传统的销售基础设备而言,施耐德更愿意在数据中心建设者之间搭建一个分享平台,让宝贵的经验相互分享。
从供应商向集成商的转变,实际上更准确的说应该是升级。施耐德电气作为设备供应商的业务还是有的,并且依然是施耐德电气业务的基础。但作为供应商,要更好的服务客户,就要走到客户需求的在早期,也就是确定什么样的产品最适合什么样的客户,这样才能和客户实现双赢。最终,客户从对于产品功能性的单纯需求升级到了思考什么样的产品适合自己,正是来自客户的这种动力推动着施耐德的转变。
为了满足客户的这种需求,施耐德现在拥有了一个非常庞大的咨询团队,整个团队由专业架构师以及业务人员构成,提供了从产品到各个行业专门解决方案再到场地规划等大量服务。咨询业务的升级,带动了客户对专业化需求的升级,越来越多的客户愿意将数据中心的建设规划业务委托给施耐德咨询团队,可以说正式咨询团队与客户之间的这种互动,进一步推动了施耐德的转变。施耐德的咨询业务并不局限于中国,目前已经扩展到了全球,比如2011年,施耐德电气在美国收购了一家东海岸最大的数据中心咨询设计公司。
有了强大的咨询团队掌握客户需求,接下来的问题就是能为客户提供什么,也就是“化云为雨,落地为实”。施耐德预测,未来5到10年中,可能有50%的服务器都会托管到数据中心,数据中心业务还有非常巨大的发展潜力,并且需要进一步提升建设速度。施耐德关注的是基础设施建设,从机架到立板再到房间、楼宇,该采用怎样的解决方案。在这个过程中,施耐德为客户提供的是全生命周期的解决方案,并且注重模块化设计。
在会议现场,曲颖女士演示了一段视频短片,在短片中2个工程师只用了4小时24分钟就搭建完成两个数据中心。这与紧密结合业务、科学的整体设计、有针对性的前期规划密不可分,同时设备的标准化、模块化也起到了重要作用,充分体现了施耐德咨询团队与实际产品相结合的优势。未来,施耐德将继续优化产品设计,在基础设施的模块领域投资。
科学的整体设计和优秀的模块化产品相结合,获得的不仅仅是效率的提升,更能节省大量能耗,减低运营成本。施耐德电气在数据中心维护方面依赖的是“软硬结合”的思路,即优秀的基础设施与高效率的管理软件相结合。比如施耐德电气开发了一个StruxureWare数据中心管理软件,如果虚拟机感知当前的基础设施的状态异常,可以自动将其迁移到安全的设备上去,这就是“软硬结合”的实力。
另外施耐德电气旗下的APC在DCIM软件开发上也有了很多创新,实现了更多的“软硬结合”,也将许多施耐德电气旗下其他品牌的产品纳入其中。比如在电气系统的集成方面,可以和施耐德电气的各种开关进行集成。在制冷方面,则可以把机房内的制冷与外面设施的冷站进行相应的集成。在安防方面,可以实现多品牌、多系统的集成,比如施耐德电气的派尔高(Pelco)监控系统和施耐德电气旗下APC的NetBotz监控系统的集成。此外,施耐德电气与其众多的合作伙伴一起,致力于在软件和硬件上进行集成,包括微软、IBM和其他一些IT集成商。DCIM软件就是要管理数据中心中的所有相关因素,让整个数据中心的能效实现最大化。通过软件对机房环境进行自动化智能调节,让机房环境既可以满足数据中心的要求又不会增加能耗,对用户来说是非常重要的,这也是将来施耐德会重点投资的地方。
施耐德电气除了自己的软件开发之外,还会通过开放API的方式把软件平台提供给其他优秀的IT设备管理软件公司,允许合作伙伴在自己的平台上进行二次开发,通过两者叠加给客户提供更大的价值。
通过两个小时的采访,不难发现施耐德电气在自身的升级和转型方面是做了充分准备的,施耐德并不满足于将产品销售出去,而是更愿意通过把合适的产品销售给合适的客户这种方式提升自己的业务规模,为用户提供最佳化的解决方案,带动整个基础设施研发和制造产业的升级,推动云计算数据中心科学的和快速的发展。
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