《请回答2017》年度盘点系列访谈:施耐德电气郑浩

  刚刚过去的2017年，很多行业潜移默化地发生着变化，不断向智能化和数字化迈进。人工智能、物联网、软件定义、区块链等颠覆性技术持续发酵，新零售、智慧城市等科技X行业的结合让我们看到更多的可能性，天极网邀请这些站在变革前沿的先行者在年终发声，以访谈的形式来回顾他们眼中的2017。每一次的对话，都是有价值的声音，如果在过去一年中，你没能来得及仔细回味，希望通过这些访谈让你有所收获和感悟。

  本期访谈嘉宾：施耐德电气IT业务部产品市场总监郑浩

  郑浩于2009年加入施耐德电气，拥有超过10余年的IT产业从业经验。当前数据中心作为数字化经济和转型的重要依托和基础，面临“两极化”的发展趋势，郑浩主要负责施耐德电气IT业务部门的产品创新，从而能够为客户提供满足面来未来数字化建设需求的产品和解决方案。

  天极网：在即将过去的2017年，如果用三个关键词来总结数据中心领域的重大变革，您认为是哪些？ 

  郑浩：2017年，在物联网、云计算、人工智能等技术迅速发展的大环境下，数据中心市场呈现重大变革，如果用三个关键词来概括，那将是云托管、边缘计算，以及人工智能：

  云和托管数据中心发展强劲：随着物联网的发展，海量数据将会产生并被传输到云端，驱动数据中心市场不断由本地到云端的生态系统，云端和托管数据中心市场发展强劲。数据显示，计算能力逐渐由自有数据中心向云端和托管数据中心转变，其中，96%的服务器增量部署在云端和托管，到2019年，86%的工作量将由云数据中心处理;只有14%会由传统数据中心处理。

  边缘计算商机尽显，同时带来管理挑战：在企业内外部的混合云、公共云和私有云并存的云生态下，计算生态系统呈现前所未有的分散化和混合化趋势。为解决公有云网络宽带及延迟等问题，越来越多的计算能力被分散到网络边缘。同时，企业管理者面临着运营和管理从本地部署，到云端和托管，及边缘应用在内的庞大而复杂的不同IT系统的巨大管理挑战。

  智能分析，助力商业决策：人工智能的发展促使数据中心数字化运维、预测分析、管理决策、能效管理等方方面面发挥更大作用。

  在此背景下，就要求数据中心基础设施和物理IT更加简捷高效，并以更加高可用、 高可靠的解决方案，以及快速灵活的部署能力，满足客户未来业务的可持续发展;与此同时，数据中心基础设施管理和数字化服务需要发挥更大作用。

  天极网：在过去的2017年中，对施耐德电气来说，发生的极具重要意义的一件事是什么？

  郑浩：2017年是施耐德电气进入中国三十周年，目前中国已成为施耐德电气全球第二大市场。在“互联网+”和“中国制造2025”战略指导下，施耐德电气积极拥抱互联网、云计算、大数据、物联网等新兴技术力量，并于2017年创新推出新一代EcoStruxure架构与平台。

  面向数据中心的EcoStruxure可为客户提供从互联互通的产品层到边缘控制层，再到应用、分析与服务层三个创新层面的，基于物联网的模块化解决方案，旨在助力客户实现快速构建真正的互联互通、具有高可用性和安全性，高效运营管理的数据中心：

  互联互通的产品层：提供从中低压设备到IT空间设施在内的核心产品，更以集成化、标准化、模块化、预制化的整体解决方案，帮助客户构建最可预测、高可用的绿色数据中心。

  边缘控制层：通过提供各类数据中心相关软件或智能运营组合模块等实现数据中心本地的高效运营、控制和管理。

  应用、分析与服务层：依托架构在云端的应用和服务，通过优化数据和信息分析，以及远程数据驱动实现云端数字化服务，助力企业管理者构建大数据时代下的决策分析体系。

  天极网：目前，施耐德电气在数据中心市场的产品布局和市场战略是怎样的？

  郑浩：作为数据中心基础设施和服务领域的行业领导者，施耐德电气IT业务通过有效整合和涵盖中低压、制冷、软件、服务在内的产品和解决方案组合，为数据中心、边缘计算环境以及行业关键环境应用提供完整的物理基础设施解决方案和数字化服务，通过提供互联、安全可靠、高效的解决方案，帮助客户实现快速部署、卓越运营及绿色可持续发展。

  施耐德电气紧密把握行业发展趋势和客户需求，积极调整业务重心，并以不断创新的理念和技术，为客户提一站式定制化产品和服务，培育发展创新生态，有效确保业务可持续发展。从业务布局来看，随着云计算和边缘计算的迅速发展，我们的业务重心也相应进行了调整。

  产品布局与之相辅相成，我们先后推出多个重大产品创新。比如，针对边缘计算的强劲发展需求，施耐德电气创新推出智能微型数据中心解决方案(IMDC)。该解决方案采用一体化集成设计理念，是施耐德电气基于模块化数据中心，结合本地人工智能控制器及远程云端数字化运维服务构建的面向边缘计算的全新智能解决方案，同时也是施耐德电气“在中国，为中国”以及“在中国，惠世界”战略引领下的最新实践。作为施耐德电气EcoStruxure互联互通的重大产品，IMDC从互联互通的产品，到边缘控制，再到应用、分析和服务，首尾相连，从企业级到云端，全方位保障数据安全，通过智能应用实现数据价值最大化。其中，IMDC的智能应用主要体现在两个方面，一是，通过本地人工智能控制器对从物理基础设施采集的信息进行分类和收集，并通过多点触控屏实现监控、事件报警，进行就近运算和简单分析，以减少等待时间和网络宽带成本;二是，将数据汇集至云端，通过EcoStruxure信息顾问(EcoStruxure IT Advisor)，在后台从历史数据中基于企业IP资产和环境进行大量专业的处理和解读，从而对IT资产和环境做出更加理性全面的分析，实现数据价值最大化。

  数字化趋势下，各行各业信息化进程不断加快，为确保网络运行的稳定性以及信息系统的安全性，安全可靠的电力保障至关重要。施耐德电气于2018年1月初，创新推出的另一款重要产品——银河E系列UPS，不仅充分考虑中小功率应用环境的切实用电需求，在用户提供高质量供电保障的同时，更以更加简便的功能设计和更加卓越的性能表现，为用户带来优化的IT资产绩效和高性能回报，从而为行业用户的业务连续性和信息化转型升级提供坚实保障。

  作为行业的领导者，我们密切关注市场趋势和客户的多样化需求，以持续的产品和技术创新，不断为数据中心客户提供高能效、高可用的产品和解决方案。

  天极网：谈谈曾经面临的一次挑战或者选择题。

  郑浩：用户需求是创新的原动力。作为数据中心基础设施建设和服务的领导者，施耐德电气始终以客户需求为导向，以前瞻性技术创新为驱动，不断为数据中心客户提供满足其需求的定制化产品和解决方案。这一创新理念体现在我们产品创新的每一个环节。

  以施耐德电气智能微型数据中心解决方案(IMDC)的推出为例。前面提到，IMDC是我们针对边缘计算的强劲发展趋势及客户需求，本地研发的一款重大产品创新。在IMDC的推出之前，我们对客户需求进行了详细的调研，以期最大程度满足客户的多样化需求。但就在整款产品的基本设计即将完成之时，我们发现有在征集的客户需求中一个问题没有得到很好的解答——如何才能确保那些不懂机房、UPS、空调等专业技术的客户也能够获得良好体验呢？我们陷入产品尽快上市和更好满足客户需要之间纠结中。最终，我们选择将客户需求作为首位，这便有了最终的数字化平台“EcoStruxure信息顾问”，以简化的流程和工具实现对本地和云端所有IT资产和环境做出更加理性全面的分析，实现数据价值最大化。

  天极网：展望2018，您有哪些寄语可以分享？

  郑浩：我坚信执着致成功。2018年，施耐德电气将一如既往地执着于创新，不断突破自我，以不断创新的产品和解决方案，助力客户在数字化时代实现快速发展。