施耐德教你探询客户需求 抓住新销售良机

  当今社会对可用性和能效有着更高的要求，对安全问题的考虑日益增加，流程与安全系统已迈入数字化阶段，同时各类标准与规范也日趋严格。杜绝电力中断以及降低相关风险的重要性毋庸置疑。

  无论客户是从事哪个行业，医疗、制造、运输、公用事业设备及其它领域，他们的核心需求与UPS 数据中心客户大同小异。

  因此，您为数据中心提供的解决方案和服务，完全可以在其它行业创造销售良机。向客户提出合适的问题，审阅其现有的电源保护计划，这对发现客户需求颇有助益。

  例如，需要了解他们的电源设备是否满足所有的监管标准和法规，以及各个场所是否具有充分的制冷措施以确保关键业务设备正常运转。

  在评估潜在客户的需求之后，您可能发现他们的设备缺少某些部件，或者仍有改善余地。

  采用施耐德电气的解决方案，客户可改善在法规或标准方面的合规性，以合适的UPS和制冷设施确保最大可用性，或满足其它方面的各种需求：

  UPS—350伏安—1.6兆瓦

  经认证用于应急照明的UPS

  安全制冷解决方案

  机架式或立式配电单元

  转换开关

  安全与环境监测装置

  浪涌保护及功率调节装置

  管理软件

  此外，您还可以提供能源审计和其它评估服务，从而发掘在减少供电中断以及降低风险方面(特别是与电源相关的风险)的更多销售良机。随后通过其它服务，如设备安装、维护计划、循环项目及远程监控等，获取附加收益并提升利润。

  卓越的解决方案，放之四海而皆准

  或许您向客户提出的最重要的问题是：他们是否能够估量因电力事故造成的生产力损失的经济价值。这种代价，几乎无一例外地远远超出主动应对潜在供电中断所需的花费。向客户推荐施耐德高效、高适应性的单相和三相电源保护解决方案，确保其业务运行畅行无阻，并在各种应用环境中提供无以匹敌的高可用性。

  以下提供一些问题可以帮助您弥补不足，并瞄准新的销售良机。

  哪些关键业务应用至关重要？

  是否提供后备电源用于这些关键应用和系统？

  您的UPS已使用多久？

  电源布局中是否包含发电机组？

  是否存在需要额外制冷的区域？

  是否有合适的能效控制和监控措施？

  在电源故障事件中，您需要的运行时间要多久？

  是否指派员工对需要保护的设备实施监控？

  哪些法规或规定需要遵循？