更注重品质 从ThinkServer特性看联想变革
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1月5日,一条重要的新闻在全国各大IT媒体发布:联想进行了重大的组织结构调整,分成了Lenovo集团和Think集团,未来Think集团将会关注高端。
对于联想来说,这种重大转变已经不是第一次。在1984年,柳传志在中关村创业,一家名为联想的公司成立,英文名称为Legend。从联想汉卡、联想上网电脑,到后来连续多年中国市场份额第一的位置,联想一步步成为中国PC行业的领军品牌。
国际化的第一步从2003年开始
在2003年,当联想向海外进军的时候,遇到的第一个麻烦就是品牌。Legend是一个已经在多个国家被多家公司注册过的品牌。此时的联想一举从Legend转变成为Lenovo。其中“Le”代表Legend,拉丁语“novo”,本意是新,代表创新精神。
2005年,联想巨资收购了原来IBM的个人电脑事业部,从此Think品牌在联想安家。凭借此前IBM的经营,ThinkPad、ThinkCenter和ThinkStation已经是全球知名的高端品牌,联想接过Think品牌之后继续保持原有的高端形象,以品质赢得用户,并且获得了全球最先进的商用技术和研发体系,将诸多先进元素进行消化吸收,在赢得全球知名品牌的同时,也提升了原有产品的竞争力。
Think品牌带来的另一个好处就是帮助联想全面打开了海外市场,越来越多的海外用户通过Think品牌知道了联想,将Think和联想紧紧的联系在了一起。可以说对于联想拓展海外业务上,Think品牌的贡献功不可没。
2012年6月5日,联想更高调的在国内召开发布会,宣布联想Think旗下又添加了一个新的成员,它就是ThinkServer。天极网服务器频道曾经发布过专题《走过——国产服务器这一路》。对于国产服务器的发展进行过归纳和总结,可以说在最近几年,国产服务器的发展历程十分坎坷,不注重细节、不注重创新、不注重品质、不注重体验,已经成为国产服务器普遍存在的硬伤。而联想国产服务器这样的环境下,借助Think品牌高调出击,其目的也十分明确:要将Think的血统引入到联想的服务器产品中,让联想ThinkServer服务器成为国产服务器品质与形象的标杆,并将ThinkServer的目标锁定在全球前三。
汤涛先生曾经做客S档案室
回到主题来,联想为何如此在意Think品牌?Think家族的产品与现有产品相比又具备了哪些优势?天极网S档案室曾经采访过联想ThinkServer全球高级产品经理汤涛。在ThinkServer品牌发布半年之后回顾采访中的一些关键要素,通过汤涛先生对ThinkServer品牌以及产品的解读,相信对于让用户快速了解整个Think品牌会有很大帮助。
Think意味着注重品质
首先从品牌来说。此前联想拥有的服务器产品线品牌叫做万全,在中国已经有十多年的发展史,在国内服务器领域也已经具备了相当高的知名度。根据天极网IT消费调查统计的数据,用户对联想服务器的关注度为18%,位居第四。
IT消费调查统计
联想服务器认知度的提升,除了联想万全服务器产品自身的经营之外,联想在2012年高调发布ThinkServer也起到了不小的带动作用。根据联想的介绍,未来一段时间内,联想的服务器产品线将切换到ThinkServer品牌下,原有的万全产品线将逐步淡出用户视线。
从联想万全到ThinkServer的转变,不仅仅是换掉名字,也不仅仅是换掉外观。更重要的是新的服务器产品要传承Think家族的特点,比如品质、创新、易用三大特性。
ThinkServer的这三个特点,是从用户角度思考总结而来。用户首先关注的是品质,优秀的品质可以保证用户业务连续运行;而创新能为用户提供更高性能和更高性价比的产品;易用则能够帮助用户有效降低IT运营费用。
从联想服务器从万全切换到ThinkServer,将能够更多的利用联想集团内部的资源,在研发上,ThinkServer就共享创新性的三角研发体系。联想Think在中国北京、美国罗利和日本横滨都设置有研发部门。美国是科技的最前沿,负责技术创新,日本负责品质控制和管理,中国负责将最新的技术产品化。这样ThinkServer就共享了联想全球的技术资源,在服务器产品线传承Think品牌的特点,ThinkServer需要的不仅仅是研发实力,如何将最新的技术应用在产品上也是考验厂商的重要环节。
除了研发之外,在品质控制环节也有了重大改变。ThinkServer共享联想全球采购体系,所有用于ThinkServer的元器件,都是和Thinkpad、ThinkCenter、ThinkStation共享的,四者都非常注重对品质的要求,只使用指定供应商的高品质元器件,从源头把握好品质。
而在制造上,与此前的万全相比,ThinkServer走上了国际化路线。联想Think家族在北京、深圳、墨西哥、匈牙利有四个工厂,这四个工厂也是联想台式机、笔记本和工作站产品的工厂,在制造上采用了同样的流程和质量体系。这样无论研发、采购还是制造,即使是ThinkServer这样的新成员,也在延续联想Think家族统一的标准,所以昔日的联想万全服务器才有资格成为如今的ThinkServer。
RD630服务器实例讲解
以ThinkServer RD630为例,此前天极网服务器频道已经多次讲解过这款产品。汤涛先生也以RD630为例对产品的理念进行了进一步讲解。在产品设计的时候,联想ThinkServer充分考虑到用户的诉求,对传统的服务器架构进行了大规模的改革。
ThinkServer代表产品RD630
汤涛先生以RD630服务器上的硬盘举例介绍ThinkServer在品质方面的独特之处。硬盘是服务器上最重要的部件之一,而且内部存储的大量重要数据,一旦发生意外带来的损失可不是业务停止那么简单。机架服务器上通常带有多个硬盘,在工作时所产生的共振不可小觑,然而震动正是硬盘的大敌。为了解决震动的问题,ThinkServer所使用的硬盘支架采用了双重减震设计。通过支架结构以及高品质的锌镁合金材料为硬盘消除纵向震动,通过TPU减震垫为硬盘消除横向震动,这样就确保服务器内的每一个硬盘都处于更安稳的工作状态下,尽量减小由震动造成硬盘故障的可能性。
联想大胆的把RD630设计成比普通服务器更宽
而在创新方面,则是基于用户对于服务器的更高要求。比如与传统的服务器相比,RD630的内存槽数量增加了,硬盘数量增加了,扩展槽数量增加了,提供了更优秀的扩展能力。但是机架式服务器是放置在机柜内,宽度尺寸是固定的。用户即要求服务器具备更好的性能和扩展能力,又要求尽量在标准机柜内放置更多的服务器。RD630最终在产品架构上找到了突破点,通过削减导轨的厚度,让机箱的横向尺寸有了拓宽的余地,这样就能够大大改善内部设计。但原本标准尺寸的导轨变成了超薄导轨,又带来了新的挑战,就是如何保证导轨的承重能力可以支持RD630,于是通过设计改善了导轨的强度和柔韧性,让超薄导轨不但能够支持RD630,甚至承重能力比普通导轨更好。
锌镁合金减震支架
另外,对于拥有许多服务器的大型用户来说,在服务器配件的管理和更换经常会遇到各种问题,ThinkServer在设计中也充分考虑到了通过提升易用性降低运维人员工作强度。有些品牌的服务器即使是不同型号之间也使用了完全不同的定制化配件,导致用户升级维护过程中,在购买配件这块花费了更多资金。而ThinkServer引进了独特的零拓变技术,该品牌下无论是机架式还是塔式服务器,在电源、风扇、导轨、硬盘架等配件上都采用了统一规格,最大限度保证了所有型号的配件都可以互换,这样不但节省了用户的资金,在遇到紧急情况时,用户更可以临时在一些不重要的服务器上就地取材,为重要的服务器更换配件,提升了运维效率。
在推出ThinkServer进一步完善Think家族产品线之后,新年伊始联想做出了巨大的结构调整,将拥有四大产品线的Think家族产品线整合成为Think集团,进一步提升了品牌的凝聚力,并定位于高端市场。相信这一步带来的不仅仅是联想的改变,更将成为包括服务器产品线、国产服务器在内的多个行业的改变。
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